Vous avez une question ?
Quand recevrai-je ma commande ?
En décembre; si vous commandez entre avril et novembre,
Si vous commandez entre janvier et mars vous recevez votre commande sans délai
Aprés la chute des feuilles en automne, je sors les arbres de terre. Je m'efforce ensuite de préparer votre commande le plus rapidement possible, en novembre au plus tôt.
Retrait à la pépinière : gratuit et sur rendez-vous.
Si vous avez choisi de vous faire livrer : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont produits vos végétaux ?
Mes arbres et arbustes sont produits directement à la pépinière, en pleine terre, sans engrais ni produits de synthèse.
Quels sont les frais d'expédition ?
Le retrait à la pépinière est gratuit et sur rendez-vous.
Si vous avez choisi de vous faire livrer l’expédition est calculée en fonction de votre emplacement. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat. Si vous etes dans un rayon de 40km autour de la pépinière le prix est de 19,99€, au delà il est de 29,99€.
N'oubliez pas de sélectionner l'option de livraison avant la validation finale du panier.
Quelle est la politique de retour ?
Mon objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-moi savoir par mail ou SMS et je ferai de mon mieux pour trouver une solution avec vous.
Une autre question ?
Vous pouvez me laisser un mail dans la partie "Contact"
Par mail à pepiniere.perrin@outlook.fr ou au 06 58 31 51 58 par SMS
A trés vite,
Antoine,